直面挑戰：增強軍隊領導干部同媒體打交道的能力 ——全媒體時代提升軍隊領導干部媒介素養探析
摘 要：全媒體時代，媒體的蓬勃發展和輿論場上的復雜多變，要求軍隊領導干部必須具有同媒體打交道的嫻熟技能。針對軍隊領導干部可能面對的現實矛盾，本文圍繞如何提高軍隊領導干部同媒體打交道能力這一問題，在闡述重要意義和分析現狀的基礎上，提出了對策建議，以期為軍隊領導干部提升媒介素養提供借鑒參考。
關鍵詞：全媒體時代；軍隊領導干部；媒介素養；對策建議
全媒體時代，隨著網絡技術的迭代更新，信息傳播主體的多元化、傳播路徑的多樣化、傳播速度的快捷化等特點越加明顯。過不了網絡關就過不了時代關。如何直面挑戰，與媒體進行有效溝通、巧妙應對網絡輿情、客觀塑造人民軍隊良好形象，成為擺在軍隊領導干部面前的一道重大而現實的課題。
一、提高軍隊領導干部同媒體打交道能力的重要意義
全媒體時代，提高軍隊領導干部同媒體打交道的能力顯得比任何時候都迫切。
這是履行職能使命的內在要求。全媒體時代，軍人一言一行、軍隊一舉一動都可能會引起媒體的聚焦和公眾的熱議，稍有不慎會被不法分子和別有用心者利用炒作。軍隊領導干部必須充分認清同媒體打交道的重要性和緊迫性，正確把握媒體的運行規律，最大限度發揮主觀能動性，使媒體成為軍隊履行使命任務的重要依托和有效助手，確保在面對國內外負面輿情的迷霧中從容應對，始終堅定正確的政治方向。
這是展示我軍形象的重要手段。媒體作為塑造和維護軍隊形象的重要載體，直接關系到黨和國家的利益，關乎國際國內輿論對我軍任務行動正義性、合法性的認同，進而影響到軍事目標的最終實現。廣大軍隊領導干部所展示的媒體形象，是我軍的“名片”，也是軟實力，只有積極有效地運用大眾傳播資源，才能積極弘揚主旋律、傳播正能量、彰顯感召力。
這是打贏意識形態領域斗爭主動仗的現實需要。當前，軍隊對黨的絕對忠誠、與人民群眾的魚水深情和在社會輿論中的良好形象，成為敵對勢力在意識形態領域實現其險惡圖謀的最大芥蒂。軍隊領導干部在這一特殊的輿論戰場上，能否善用媒體，切實向國內外受眾宣揚我軍的光榮傳統和優良作風，講清我軍履行使命任務的合法性，讓中國軍隊“走向世界”，顯得尤為重要，是打贏意識形態領域斗爭主動仗的現實需要。
二、當前軍隊領導干部同媒體打交道需要解決的問題
當前，軍隊領導干部同媒體打交道能力有了明顯提升。比如，每年全國兩會期間，很多軍隊領導干部在同媒體打交道時表現出的嫻熟技能，贏得國內外受眾頻頻點贊。但與我軍所擔負的使命任務和受眾的期望相比，個別軍隊領導干部在面對媒體時還存在一些差距和不足，需要著力破解。
軍隊領導干部對媒體的認識需要進一步提高。當前，有的軍隊領導干部“恐懼”媒體，抱著不與或少與媒體打交道的態度；個別軍隊領導干部對于媒體在軍隊建設以及軍事行動中的重要作用，思想上雖有所重視，但行動上不夠自覺?；還有的認為與媒體交往，是領導機關的工作、職能部門的責任，需要直面媒體時就推諉回避。
軍隊領導干部媒介素養需要進一步提升。當前，有的軍隊領導干部雖對自身在輿論宣傳工作中的角色和作用有所體會，但還缺乏解讀媒介信息所需要的知識、技巧和能力，在輿情出現后不能主動、迅速采取應對措施，而是以應付的姿態，以“冷處理”方式刻意回避問題，對媒體懷有戒備、警惕的心理，甚至把媒體當成對立面，回絕記者采訪和向媒體發聲；或者把“無可奉告”掛在嘴邊，回復過于官方，發表言論缺乏公正、客觀，難以服眾；有的對新興的網絡媒介缺乏研究探索和深入思考，創新運用不足。
軍隊領導干部同媒體打交道能力需要進一步加強。有的軍隊領導干部雖掌握一些新媒體知識，但在輿情應對方面缺乏實戰經驗，主要表現在應對重大突發事件時，不能及時向民眾公開事實真相，不會主動尋求媒體支持與合作，很難在第一時間發布信息澄清、糾正，得不到媒體和民眾的支持或諒解。特別要引起重視的是，面對敵對勢力對我軍的抹黑攻擊，不能第一時間擔當輿論斗爭的主攻手，攻防并舉的舉措制訂不夠周全，錯失了占領輿論制高點的最佳時機。
三、提高軍隊領導干部同媒體打交道能力的對策建議
全媒體時代，抓住時機、把握節奏、講究策略，從時度效著力，開展新聞輿論工作顯得尤為重要。
抬高站位，強化責任意識。面對媒體保持高度的政治清醒，堅守正確的政治立場是根本前提。一要充分認清職責定位。軍隊領導干部作為指揮員，既要精通打好軍事仗，也要善謀打贏政治仗，充分看到媒體在實踐中的重要性，在同媒體打交道時迅速切換模式、進入角色，有效開展輿論宣傳，才能確保牢牢把握輿論戰場主動權。二要充分認清利害關系。軍隊群體社會關注度高，一些問題在聚光燈、放大鏡下易被加高光、擴大化，如果應對及時、穩妥處置，自然利于維護軍隊形象和聲譽，反之則很可能授人以柄，從而造成負面影響和嚴重后果。三要充分認清嚴峻挑戰。敵對勢力從未停止過對我黨我軍的攻擊污蔑，網絡意識形態斗爭尖銳復雜，軍隊領導干部必須增強意識形態斗爭的緊迫感使命感，研究把握媒體運用的特點規律，搶奪意識形態斗爭話語權，打贏意識形態領域斗爭主動仗。
理論武裝，增強自身素養。敢于破除自身專業壁壘，學習掌握涉及媒體相關知識和技巧，是軍隊領導干部提高同媒體打交道能力和有效運用媒體的關鍵所在。一要深化理論學習。認真學習領會黨的新聞輿論工作的精髓要義，使之作為同媒體打交道、運用媒體的基本遵循和根本指導；要熟悉相關規章制度和理論常識，準確掌握主管或分管工作的具體情況，面對公眾質疑不說外行話，說有依據的話。二要加強素質培養。突破專業局限，積極學習相關專業知識，把握媒體傳播路徑，形成適應受眾的話語體系，善用自身感染力、親和力、動員力、影響力為軍隊發聲，做到通俗易懂、簡明扼要，動之以情、曉之以理。三要強化行業素養。面對媒體要明確發布信息的界線，敢于在媒體面前主動講明問題、闡明立場、表明態度；面對記者時沉著冷靜、理性看待、坦誠對待；面對外界敏感問題時把握宣傳尺度和分寸，統一口徑，絕不被媒體牽著鼻子走，以一針見血、以柔克剛的言辭獲得民眾的尊重與信服。
嚴守紀律，強化底線思維。軍隊領導干部面對媒體要始終繃緊保密這根弦，堅持保密原則、堅守保密底線。一要恪守法制規章。在同媒體打交道時要注意把握好分寸，時刻以政治紀律、宣傳紀律、新聞紀律為準繩，采取新聞發布、新聞約束、新聞審查等辦法，防止在新聞傳播中陷入被動。二要劃定雷池防區。堅持正確輿論導向，掌握恰當宣傳尺度，把好政治關、政策關和事實關，靈活把握宣傳口徑、火候和時機，防止授人以柄，被敵對媒體設陷布雷，發生政治性問題和失泄密事件。三要強化過程控制。堅持實事求是，杜絕為取悅受眾而“失向”、因盲目介入而“失準”、為吸引眼球而“失真”、為過分渲染而“失范”、為刻意迎合而“失態”。
因情施策，有效引導輿論。軍隊領導干部要善用媒體，最大限度發揮媒體在輿論引導中的巨大動能。一要注重前置防控。結合自身職能，組織本單位（部門）與媒體建立健全輿情監測、研判、引導、處置等制度機制，緊盯重大活動、重要會議等特殊敏感時期，及時掌握輿情動態，客觀評估風險等級，于輿情未發生之時可提前做出預警，為妥善處理輿情危機贏得時間、爭取主動。二要注重應急處置。在輿情發生后，要發揮宣傳教育先導性，按照上級的相關要求，迅即澄清敏感問題，第一時間發出權威聲音，讓真相跑在謠言前頭，通過媒體平臺鋪設擴散，增強宣傳效果和影響，用大量正面、客觀、公正的信息，強勢擠壓負面輿情、不良信息的生存空間，搶占輿論宣傳制高點。三要注重改進方法。要著眼全媒體時代的特點規律，創新改進宣傳方式，靈活運用全媒體手段，釋放宣傳效能，弘揚主旋律，激發正能量，為實現中國夢強軍夢提供思想輿論支持。
（作者單位：武警指揮學院）
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