發揮優勢：用新媒體講好新時代強軍故事
摘 要：全媒體時代，如何充分發揮軍事新媒體傳播優勢講好新時代強軍故事，挑戰與機遇并存。本文以當前軍事新媒體的傳播實踐為研究對象，探討新媒體環境下軍隊形象創新傳播的方法路徑，以期為提高軍事新媒體傳播質效提供借鑒參考。
關鍵詞：軍事新媒體；強軍故事；創新傳播
全媒體時代，隨著新媒體的快速發展，軍隊各級紛紛在微信公眾號、微博等新媒體平臺開設賬戶。如何充分發揮軍事新媒體傳播優勢講好新時代強軍故事，挑戰與機遇并存。本文以當前軍事新媒體的傳播實踐為研究對象，探討新媒體環境下軍隊形象創新傳播的方法路徑，以期為提高軍事新媒體傳播質效提供借鑒參考。
一、打破圈層，吸引更多類型的用戶群體
軍事新媒體由于其屬性定位于“軍事”，受眾相對單一，核心受眾主要是軍隊人員、軍屬、軍迷等。要想吸引更多用戶，就得打破圈層，吸引更多類型的用戶群體。
在社交媒體成為新媒體主要樣式的當下，軍事新媒體逐漸認識到社交屬性對于傳播的重要性，在媒體平臺上不斷打造、形成廣大網友心目中的品牌“人設”成為必然。“人民海軍”新媒體在人格化傳播方面進行了有益探索，推出了“海苔哥”“海苔妹”“海叔”等網絡形象。為了讓“海苔哥”“海苔妹”形象更加深入人心，“人民海軍”新媒體的原創優質文章均以“海苔哥”“海苔妹”的身份在互聯網上發聲。而在“海叔說艦”“海叔帶你漲艦識”“海叔Vlog”等系列新媒體產品中，通過擬人化的“海叔”形象以輕松、幽默的口吻與廣大網友進行對話，非常接地氣，而廣大網友也會在網上或是后臺與“海叔”分享自己的故事，傾訴自己的感情，乃至透露自己工作生活中的心事和苦惱。不論對于部隊官兵還是地方受眾，“海叔”的網絡形象塑造較為成功，按傳媒專家的話說，“海叔”在軍地受眾之間找到了平衡點。
作為新媒體產品，要打破圈層，就要著眼全媒體時代受眾審美情趣變化，形成自己的語言風格。“人民海軍”新媒體的實踐啟示我們，軍事新媒體要想在網絡語言這個頻道上讓廣大網友找到共鳴，必須用網民易接受的語言和方式開展交流：要學會用網言網語講故事，在講故事中說道理，在說道理中講故事。要用生活語言、群眾語言講好中國軍隊和中國軍人的故事，做到理論語言生活化、政治語言知識化；要用新大白話“翻譯”，善用網絡語言、肢體語言等，把專業話題講得讓人聽得懂、看得明。
二、注重社交互動，進行輿論引導和品牌構建
無互動不新媒體。軍事新媒體運營者只有與用戶互動，才能了解用戶、感知用戶，進而生產用戶需要的信息內容，進行有效的輿論引導和品牌構建。
以解放軍報微信公眾號為例。2021年2月19日，該公眾號發布文章《英雄屹立喀喇昆侖》，《人民日報》、新華社等主流媒體紛紛轉發，廣大網友在朋友圈為英雄點贊，戍邊英雄連續三日上熱搜，成為現象級新聞話題。當詆毀英雄事件出現后，解放軍報微信公眾號第一時間發布“詆毀5名衛國戍邊英雄官兵的仇某某被刑拘”的消息，警醒廣大網友，并與網友展開互動。后續又推出暖心文章?《請烈士安息，我們會照顧好您的家人》，同時在互動中回應廣大網友關切，疏導社會情緒。
再以火箭軍新媒體為例。2020年首次實行“兩征兩退”，很多年輕網友想加入火箭軍，但缺乏對軍營的了解。為了配合秋季征兵，火箭軍新媒體通過讀評論的形式，回應網友的好奇。又如，2021年7月25日，《東風快遞讀評會》第二期，由火箭軍基層官兵代表出鏡回應網友提問“東風快遞員喜歡吃什么零食”，兩位火箭軍士官帶領網友“云”游火箭軍戰士宿舍，實地探訪官兵的周末生活。在2021年9月2日的《東風快遞讀評會》中，基層官兵代表回答了網友的眾多“奇葩”提問，“槍是自己帶還是你們發？”“女朋友可以帶嗎？”“能帶二鍋頭嗎？”……這些看起來有點“不正經”的問題，其實提問的網友是有意為之，以表達對于軍隊的好奇和喜愛。但火箭軍新媒體編輯部順勢而為，挑選了多條最“奇葩”的問題，讓基層官兵代表“一本正經”地在線回答。有網友評論：“一個敢問，一個敢答。”不少人正是被火箭軍新媒體“話癆”和“神奇腦回路”互動的人設所吸引，激發出了強烈的評論欲和分享欲。
實踐證明，在信息爆炸的時代，用戶注意力稍縱即逝，軍事新媒體運營者不僅要生產受眾感興趣的信息內容，還要及時回應用戶，在互動中使其獲得滿足感和歸屬感，從而提高用戶使用媒介的頻率，增強用戶黏性。軍事新媒體加強與網友的評論交流，進行互動式傳播，能夠不斷積累忠實粉絲，提升軍事新媒體在互聯網上形象傳播的效果。
三、巧設議題，傳播人民軍隊能打仗、打勝仗形象
研究顯示，新媒體傳播打破了傳統媒體傳播直線單向的局限性，豐富了社會公共議題，使得議程設置更加多元化和民主化。對軍事新媒體而言，善于緊貼我軍使命任務巧設議題，展示人民軍隊能打仗、打勝仗形象，是提高傳播質效的重要途徑。
以空軍新媒體為例。自2018年起，空軍政治工作部宣傳文化中心抓住“雙十一”特質，組織新媒體平臺在內容設計中一以貫之植入“雙十一”元素，如制作1分11秒影像，與央視頻主播合作進行“雙十一”數字的內涵解讀，人民空軍的誕生日很好地融入了“雙十一”元素。2021年是人民空軍成立72周年，人民日報、新華網、央廣軍事、空軍在線等相關媒體發布了大量人民空軍宣傳海報，策劃創作了微電影《志·愿》、空軍飛行戰歌《十一月十一日》，以及《天空之上》《向前飛》等空軍超燃混剪宣傳片—?介紹了72年來，人民空軍從無到有、由弱到強，逐步發展成為一支空天一體、攻防兼備型的強大空中力量。還有適合抖音等短視頻發布的富有節奏感的快閃視頻，展示了從1956年到2021年我國的殲-6到新一代殲-20、運-20、轟-6K等飛機的發展歷程。2021年11月11日的新浪微博熱搜榜上，“人民空軍成立72周年”“雙十一也是人民空軍生日”“72秒致敬人民空軍”等熱門話題受到了廣大網友的關注。“沒有空軍罩著哪來的雙十一”等熱詞成為200余家媒體、廣大網友在互聯網上熱議的話題，“空軍在線”打造的微博閱讀量達到3.3億次，“雙十一也是人民空軍生日”愈發深入人心。
除了自主設置的議題，軍隊新媒體在利用社會熱點借勢傳播上也有許多好的做法。2019年5月25日，華為向媒體證實，稱美國聯邦快遞未經許可，擅自將華為的包裹轉送至美國檢查。6月1日，國家有關部門認為其違反我國快遞業有關法規，決定對其立案調查。6月4日晚9點，火箭軍@東風快遞發微博稱：“業務能力影響單位口碑，千萬不要搬起石頭砸自己的腳。”當時，網民輿論大都聚焦于“華為被美方故意刁難”這一議題，火箭軍@東風快遞這條微博被網友稱為“瘋狂暗示”，隨后引發多家政務類新媒體和時政類新聞媒體聯動互動。@新華網評論稱：“說到業務能力，@東風快遞百發百中，從不送錯。個別快遞，唉，咱就不說了！”國家郵政局官微@國家郵政局發評：“送快遞，精準很重要，一定要‘按名址投遞’！”這一條微博引出了“東風快遞，使命必達”的議題，極大地激發了網民愛國之情、自豪之感，進而順利地引導網民關注點從“華為被美方針對”轉移到“我國國力強盛”“解放軍有實力捍衛中國人民的合法權益”上來。
人民軍隊是鞏固人民政權、捍衛國家安全的堅強柱石，面對各種嚴峻的風險挑戰，軍隊既需要加速發展硬實力，也需要同步強化“軟實力”。軍事新媒體作為軍隊對外展示自身建設發展成就，塑造和傳播軍隊良好形象的窗口，需要不斷加強自身建設，探索更多講好中國軍隊故事的方法途徑，不斷創新發展，提升傳播質效，為強軍興軍貢獻力量。
（作者單位：國防大學軍事文化學院）