如果你在烏鎮遇到這樣的難題：

外出跑步手機沒電，一時間找不到充電寶。

借出的錢多年未還，想打官司卻不知怎么操作。

農商推廣電商直播，摸著石頭過河困難重重。

如何讓工廠更智慧，實現自動化、數字化、可視化。

市里的河湖水閘怎樣監測，鎮上的千家企業怎樣服務。

“邁向數字文明新時代——攜手構建網絡空間命運共同體”，9月10日，國務院新聞辦公室召開新聞發布會，宣布2021年世界互聯網大會烏鎮峰會將于9月26日-28日在烏鎮召開。

桐鄉烏鎮，水做的世界，所有的美景都在9公里的河道和72座古橋里一一呈現。房屋街道臨水而建，推開窗戶看到水波蕩漾。烏篷船緩緩搖來，和威尼斯上的貢多拉一樣，都是極具特色的風景線。

大會召開在即，烏鎮準備好迎接來自天南海北的“網友”了嗎，讓我們走進烏鎮的各個角落，看看這些難題，有著怎樣的“烏鎮答案”。

難題一：外出跑步手機沒電，一時間找不到充電寶。

答主：烏鎮人民公園

外出跑步發現手機沒電，沒有移動電源和數據線怎么辦？可以直接放在椅子上充電，還可以自己騎自行車給手機充電！

在烏鎮人民公園，有著由多種裝置組合形成的智能廊架，廊架上整體鋪設太陽能光伏板，不僅可以利用吸收太陽能轉化為電能為手機充電，還可以為長椅調溫。這里還有多輛自行車和配套設備，能將騎行的動能轉化為電能。

在公園里，像這樣烏鎮人的“互聯網日常”還有許多。“今天的天氣如何？”“今天的豬肉價格？”公園里的AI公園管家導覽大屏對答如流，它不但可以對景點和互動體驗區進行介紹，還會滾動顯示各類民生信息。

許梅春是公園的常客，每天早晨7點半，公園的AI虛擬廣場舞大屏上就會出現她和其他廣場舞阿姨們綽約的身影。在露天的公園里，她們也能和在專業的舞蹈房一般，從大屏上看到自己的動作是否標準，隊伍是否整齊。孩子們則能在AR動物園里找到樂趣。拿出手機、平板，用公園APP上的AR相機對著公園，屏幕上就出現了大象、老虎、孔雀、大熊貓……點擊觸發動物還可以互動，比如點擊孔雀，可以孔雀開屏。

烏鎮人民公園智慧化改造相關負責人沈悅介紹，改造后的烏鎮人民公園集合AI人臉識別、物聯網、智能化交互中臺、5G等各類科技手段，擁有23個互動性交互場景，實現了綠色雨林生態與智慧互動體驗的完美結合。

難題二：借出的錢多年未還，想打官司卻不知道怎么操作。

答主：互聯網司法所

一般情況下想咨詢一個專業的法律問題，除了花錢尋找律師，只能網絡搜索，搜出來自己心里也沒底。在烏鎮司法所，有個24小時法超市。在機器上，法律文書、法律機器人問答、尋找律師等功能應有盡有。規范的法律文書直接生成，手機掃碼就能帶走；視頻連線資訊公共法律服務律師，視頻那端的律師秒接。

“現在很多人不是沒有法律問題，他是有很多法律上的疑問的。以往在后端才來解決，就是到了人民調解、甚至訴訟的地步。現在有了線上平臺，能發現很多前端的問題，在還沒有發生法律事實行為之前，先來咨詢，那就能最大限度地保障自己的合法權益。”桐鄉市司法局烏鎮司法所副所長郭蕓介紹。目前，法超市已經有1萬多次的點擊量，其中，視頻咨詢律師占到40%。如今還有了烏鎮云司法小程序，可以把法超市帶回家，直接在智能手機上享受專業便捷的公共法律服務。

難題三：農商推廣電商直播，摸著石頭過河困難重重。

答主：桃園村

在桃園村，幾乎家家戶戶都種植一種可以用吸管吸的李子——槜李，飽滿圓潤，一口甘甜。

“桃園槜李”產量低，難管理，一開始種植面積只有20畝。關鍵時刻，當時的村班子一致決定，免費給村民提供樹苗，并由村里的黨員種植戶親自傳授嫁接、種植等技術。目前，桃園村種植槜李1800多畝，年產600多噸，全村槜李產值超2500萬元。

新鮮槜李上市時期短，近年來，桃園村陸續開發了槜李啤酒、槜李汽水、槜李冰淇淋等新產品，并在村里設置順豐速運專營點，由合作社支部的青年黨員帶頭探索槜李網銷，有效解決村民缺技術、銷售難的問題。

據悉，桃園村把數字鄉村平臺建設作為助力鄉村振興、提升基層治理能力的重要抓手，設置了包括黨建一張圖、紅色代辦員、實景建模議事廳、數字鄉村VR漫游系統等6大功能模塊，實現一圖感知、一鍵鏈接、一網綜治。在這里，“一個果子帶富一方百姓”的智慧故事還在繼續發生。

答主：濮院華新直播基地

想要做跨境電商，想要做直播帶貨，在這里有老師教你。桐鄉濮院是全國最大的羊毛衫集散中心，獲評2021年度浙江省級產業集群跨境電商發展試點。近年來，濮院緊抓電子商務和網紅經濟發展新高地，支持電商直播產業發展，培育壯大電商消費新業態，加快推進線上銷售新平臺建設。

在浙江省毛衫時尚產業創新服務綜合體二樓，濮院第三期電商孵化班的學員正在上課，課堂氣氛十分活躍。“我們與政府合作，提供合規化的服務，免費幫企業開店，提供電商孵化、供應鏈、人才、品牌出海等服務”浙江國貿數字科技有限公司浙北大區負責人王小靜向記者介紹。通過三個月的培訓之后，這些企業能完成發貨至海外電商倉庫，并成功實現出單的目標。

答主：烏鎮西柵景區

在烏鎮西柵景區，一位舉著手機自拍桿的小伙子，邊在景區里一路穿行，邊和網友熱情互動。“每年互聯網大會期間，國內外大咖們爭相打卡的網紅小吃，在這里都能找到哦！”受疫情影響，近兩年實地到訪西柵景區的游客數量有所減少，為了讓更多的朋友感受到水鄉魅力，烏鎮想到了“主播線上帶看”的辦法。

這樣的數字化傳播正如即將在景區內召開的世界互聯網大會——今年的大會將以“線下+線上”方式舉行，除了來烏鎮現場參會的嘉賓約1200人，還會以定向邀請、接受報名等方式，組織部分嘉賓線上參會。

難題四：如何讓工廠更智慧，實現自動化、數字化、可視化。

答主：聯洋新材、雙環傳動

聯洋新材是一家致力高新技術、綠色環保的新材料企業，“今年5月，公司上線了智慧云服務平臺，目前‘5G數字化車間’內容正在調試試運行中”。浙江聯洋新材料股份有限公司行政管理部總監徐國洪介紹，“5G數字化車間”正式上線后，員工可以通過工作設備實時關注增強材料車間內設備地具體運行及單位能耗等內容，便于員工實時掌握車間實況。

走進雙環傳動的工廠車間，彷佛來到了一個大型的“智慧工廠”，偌大的生產車間里幾乎看不到工人，取而代之的是一條條轉動的流水線和一只只飛舞的機械臂。以“智慧工廠”珩磨自動線為例，依靠自動化的先進設備，一組生產線可以省掉6個勞動力，而生產效率卻提高了100%，以小齒輪轉動大世界。

在這里，能感受桐鄉擁抱工業互聯網的決心與實力。

難題五：市里的河湖水閘怎樣監測，鎮上的千家企業怎樣服務。

答主：水利數字化改革區域一體化試點項目

臺風來勢洶洶，各地都啟動了防臺應急響應。在桐鄉，3488個攝像頭正在密切關注著河湖的最新動態，在這里，智慧水利已經實現全市847座防控排澇水閘和1458臺水泵機組遠程智能控制全覆蓋。AI智能水位感知系統可以實現動態畫像和水位數據的精準獲取，如果要開閘放水，相關工作人員在手機上就能操作。巡查的工作人員還配有智能穿戴設備，頭盔上攝像頭的圖像可以實時跟后臺聯動。

桐鄉市水利局副局長范建成介紹，在桐鄉市數字管水綜合應用平臺，企業的用水量、排名情況、美麗河湖池塘的位置都能在平臺上看到，讓當地的企業、居民，也能直接享受到智慧水利的服務。

答主：崇福經濟服務大數據平臺

“明天請各企業按規定組織員工前往指定地點進行新冠疫苗接種”一則信息經過崇福經濟服務大數據平臺，傳遞至轄區內千家企業。平臺上線以前，一份通知，相關部門需要通過工作群或電話聯系向各企業轉達，而有了經濟服務大數據平臺，點對點精準推動便可實現。

平臺“聰明”在哪？崇福鎮經發中心主任王勇華介紹，不僅僅可以向企業傳達各類信息，同時還借助“企業服務直通車”等子系統，切實解決企業實時反饋的“疑難雜癥”。該平臺以可視化方式描繪各地塊上企業的“能效”畫像，并通過鎮轄區范圍內行業數據形成初步行業畫像，為企業提供同行業用地能效預測數據。

置身于烏鎮規劃館的360度弧形環繞式柔性屏間，槳聲搖櫓與思想碰撞，小橋連廊與萬物互聯。世界互聯網大會紅利不斷，一個個數字化科技場景在烏鎮先行先試，鎮上的居民第一時間就能享受前沿的科技體驗。桐鄉市數字經濟風生水起，截至目前，桐鄉全市的高新技術企業和科技型企業的總量已經達到了1424家。

走進烏鎮，這里訴說著科學與藝術的重逢。走進大會，這里呈現著數字與生活的交融。在這片互聯網創新和數字經濟發展的沃土上，小到人們生活、企業發展，大到政府治理、公共服務，所有的難題，都得到了數字化的“烏鎮答案”。